Protocolo Covid
Ten en cuenta estas consideraciones para tu viaje.
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Dada la evolución de esta contingencia, es que nuestro protocolo se encuentra en constante actualización según las instrucciones manifestadas por el MINSAL.
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El ingreso a la región de Magallanes, debe presentar una PCR negativa con un máximo de 72 desde la toma del examen, para el ingreso a la región, o tener completado el proceso de vacunación. (este último solo para turistas chilenos).
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El proceso de sanitización en todas nuestras dependencias se realizará diariamente según el protocolo de limpieza y desinfección del MINSAL, y estará a cargo del encargado de sanitización designado.
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En caso de reserva, se solicitará:
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Completar documento de trazabilidad y estado de salud del pasajero.
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Firmar formulario de conocimiento de riesgo asociado a la actividad, el cual incluye los riesgos de contagio Covid-19.
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Firmar declaración jurada de salud.
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Estos papeles serán enviados a sus respectivos correos electrónicos al momento de registrar la reserva.​
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Para evitar manutención de alimentos, al inicio de la actividad outdoor, se hará entrega diaria de un caja personalizada el cual incluye: un vaso térmico de uso particular y cubiertos personales, junto con el desayuno. Para el almuerzo, este será calentado y entregado en porciones individuales por los encargados y para la once, la misma lógica. Esto enfocado en las actividades de terreno.
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Se solicitará el uso obligatorio de mascarillas a todos los pasajeros.
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Se promoverá el distanciamiento social en la actividad, principalmente en las áreas restringidas o espacios cerrados.
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En caso de anulación de la actividad por parte del pasajero frente a una situación de Covid-19, el reembolso será del 30% del total.
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La actividad se realiza con un mínimo de 2 personas y con un máximo de 4 pasajeros.
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A modo de promover viajes privados, otorgaremos una tarifa especial para estos casos.